Chính sách hoàn tiền

Cam kết của chúng tôi

Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ trong vòng 14 ngày kể từ khi mua, vì bất kỳ lý do nào. Bạn không cần giải thích yêu cầu của mình.

Cách yêu cầu hoàn tiền

Hãy dùng trang liên hệ để liên lạc với chúng tôi.

Hãy viết từ địa chỉ email bạn đã dùng khi thanh toán, hoặc ghi địa chỉ đó trong tin nhắn, để chúng tôi tìm được đơn hàng của bạn. Bạn không cần gửi họ tên, ngày sinh hay thông tin thẻ.

Điều gì xảy ra tiếp theo

Khoản hoàn tiền được trả qua Stripe về phương thức thanh toán bạn đã dùng. Ngân hàng thường hiển thị trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc. Quyền truy cập trực tuyến vào báo cáo kết thúc khi khoản hoàn tiền được xử lý.