سياسة الاسترداد

ضماننا

يمكنك طلب استرداد كامل المبلغ خلال 14 يومًا من الشراء لأي سبب. ولا تحتاج إلى تبرير طلبك.

كيفية طلب استرداد المبلغ

استخدم صفحة التواصل للوصول إلينا.

راسلنا من عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته عند الدفع، أو اذكره في رسالتك، حتى نتمكن من العثور على طلبك. لا تحتاج إلى إرسال اسمك أو تاريخ ميلادك أو بيانات بطاقتك.

ما الذي يحدث بعد ذلك

يُصرف المبلغ المسترد عبر Stripe إلى وسيلة الدفع التي استخدمتها. وعادةً تُظهره البنوك خلال 5 إلى 10 أيام عمل. وينتهي الوصول إلى التقرير عبر الإنترنت بمجرد معالجة الاسترداد.