سیاست بازپرداخت

ضمانت ما

می‌توانید تا 14 روز پس از خرید و به هر دلیلی درخواست بازپرداخت کامل بدهید. نیازی به توضیح دلیل درخواست ندارید.

نحوه درخواست بازپرداخت

برای تماس با ما از صفحه تماس استفاده کنید.

از همان نشانی ایمیلی که هنگام پرداخت استفاده کردید بنویسید، یا آن را در پیام خود ذکر کنید، تا بتوانیم سفارش شما را پیدا کنیم. نیازی به فرستادن نام، تاریخ تولد یا اطلاعات کارت ندارید.

بعد چه اتفاقی می‌افتد

بازپرداخت از طریق Stripe به همان روش پرداختی که استفاده کرده‌اید انجام می‌شود. بانک‌ها معمولاً آن را ظرف 5 تا 10 روز کاری نشان می‌دهند. پس از پردازش بازپرداخت، دسترسی آنلاین به گزارش پایان می‌یابد.